to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bugün (20 Kasım Perşembe) Eryaman Kaşmir AVM’de akşam üzeri arkadaşımla alışveriş yapmak için girdiğim şubenizde, mağaza çalışanının gereksiz hal ve hareketleri ve yersiz üslubu nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldık. Konu, kremi koklamak istememdi. Çalışanınızın “Tester ürün var, onu kokla.” şeklindeki yaklaşımı beni rahatsız etti ve bu şikayeti oluşturmak durumunda kaldım.
Sephora gibi büyük markalarda bile bu tarz bir üslup ile karşılaşmadım. Müşteriye yardımcı olması gereken bir çalışanın, görevini ve saygı sınırlarını unutarak böyle bir yaklaşımda bulunmasını kabul edemiyorum.
Bu konuda gerekenin yapılmasını ve tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli her yere de şikayetimi ileteceğim.
Dün Konya Kent Plaza AVM Yves Rocher'de alışveriş yaptım ve personelin tavırları beni çok rahatsız etti. Sorduğum soruları cevaplamadı, gerekli yönlendirmeleri sağlamadı. Garip garip tavırlarla cevap vermeye devam ettiler. Aradığım ürünü kendim buldum. En son satın almaya gittim ve yüklü bir miktard...
Yves Rocher Vialand AVM şubesinde bugün alışveriş yaptık. Arkadaşımla birlikteydik ve yanımızda çocuklar da vardı. Anlık bir dalgınlıkla, satış yapan personelin rafların tozunu alırken elinde temizlik bezi ve elleri kirli olduğunu fark etmedim. Nemlendirici kremi, ellerini dezenfekte etmeden yüzümüz...
Yorumlar