Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cilt Bakım Ürünü Ciddi Alerjik Reaksiyona Neden Oldu

Cilt Bakım Ürünü Ciddi Alerjik Reaksiyona Neden Oldu
Cilt Bakım Ürünü Ciddi Alerjik Reaksiyona Neden Oldu
Cansel
8 Temmuz 2025 11:391.646
Cansel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginiz için

Ürünü ilk kullandığımda, yaklaşık iki saat sonra kaşıntı ve yanma hissettim. Cildime baktığımda, kıpkırmızı ve yanmış gibiydi. Hemen kullanmayı bıraktım ancak üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen şikayetim hala geçmedi. Bugün artık doktora gideceğim. Markaya çok güvenerek almıştım fakat büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

8 Temmuz 2025 13:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

10 Temmuz 2025 12:42

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Cansel
Cansel
12 Temmuz 2025 15:22

Teşekkür ederim ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Cilt Bakım Ürünü Yüzümde Alerji Ve Sivilce Yaptı

Gökçe
23 Haziran 2025 13:181.874

Çok güvenerek aldığım markanın ürünü yüzümde ciddi bir alerjiye neden oldu....

Göz Çevresinde Alerjik Reaksiyon Ve Hayal Kırıklığı

Hilal
12 Şubat 2025 23:031.343

Ürünü 2 ay önce almıştım. Düzenli kullanmaya başladıktan sonra göz çevremde ve özellikle göz altında kızarıklık, kaşıntı...

1

Doğal Olduğu İddia Edilen Ürün Cildimde Yanık Oluşturdu

Emine
17 Haziran 2025 01:371.310

Ürünü iki haftadır kullanıyorum. Doğallığı ve adıyla bilinmesine güvenerek kullanmak istedim. İlk günler aşırı kuruluk v...

Doğal Olduğu İddia Edilen Ürün Cildimde Yanık Oluşturdu
Doğal Olduğu İddia Edilen Ürün Cildimde Yanık Oluşturdu
1 Destek1 Yorum

Cilt Ürünü Sivilce Sorunu Yarattı

Gamze
25 Şubat 2025 21:331.865

Ürünü kullandığım günden itibaren suratımda sivilceler çıkmaya başladı. Geçicidir diye bekledim fakat her gün daha da kö...

Cilt Ürünü Sivilce Sorunu Yarattı
Cilt Ürünü Sivilce Sorunu Yarattı
Cilt Ürünü Sivilce Sorunu Yarattı
5
Çözüldü

Yves Rocher Cilt Bakım Ürününde Beklenmedik Yan Etkiler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Özgür
5 Şubat 2025 16:412.646

"Teşekkürler ilgilenip ürünü geri aldılar"

Yves Rocher Cilt Bakım Ürününde Beklenmedik Yan Etkiler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru