to read complaints and reviews, or file yours.Yüzyıl Pendik Hastanesi Pendik Yüzyıl Hastanesi Ödeme Sorunu
Pendik Yüzyıl Hastanesi'ne gebelik için doğum paketi almıştım. Akşam acil serviste kadın doğum doktoruna muayene olduğumda bebeğin kalbi durduğunu ve kürtaj olmam gerektiğini söyledi. Biz de hasta yatış işlemlerinde kürtaj ücretini sorduğumuzda bize 4.600 TL olduğunu söylediler. İşlemi kabul ettik ve paketimizden düşeceğini belirttiler. Daha sonra paketimizde kalan tutarı almaya gittiğimde, hasta hakları bana kürtaj işleminin 12.000 TL olduğunu söyledi ve ısrarla orta yol bulmaya çalıştı. Ben kabul etmeyince 8.000 TL olabileceğini söylediler. Mağdur olduğumu belirttim ve üst birimden yetkili ile görüşüp 5.500 TL'ye anlaştık. Ancak personelden kesilecekmiş. Geçen Cuma ödeme yapılacağı bilgisi verildiği halde bugüne kadar ödeme yapılmadı. Doktorlarından memnunum ancak hasta yatış işlemlerinde ciddi sıkıntılar yaşadığım bir hastane.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Pendik Yüzyıl Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili sizi telefonla ayrıntılı olarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
