Acil Serviste İlgisizlik Ve Umursamazlık Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

7.12.2025 sabahı saat 09.30 civarında 13 yaşındaki kızımı kusma ve yüksek ateş şikayetiyle, ayakta duramayacak halde olduğu için Gebze Yüzyıl Hastanesi aciline götürdüm. Acile girişte tekerlekli sandalyeye oturtarak kayıt yaptırdık. Acildeki görevli, çocuk doktorunun bakacağını söyleyerek bizi ikinci kata yönlendirdi.

İkinci kata çıktığımızda ortam karanlık ve bomboştu, hiçbir görevli ya da doktor yoktu. Bir süre beklememize rağmen çocuk doktoru gelmeyince tekrar acile indim ve durumu acil servisteki doktora anlattım. Kızımın tekerlekli sandalyede, ayakta duramayacak kadar kötü durumda olduğunu, kusma ve ateşi olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen acil doktoru, kızımı muayene etmeyeceğini çok net ve kesin bir şekilde ifade etti.

Acil servise ağır durumda bir çocukla gitmemize rağmen bu şekilde ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmış olmam beni hem bir baba olarak hem de bir hasta yakını olarak derinden üzdü ve güvenimi sarstı. Bu süreçte ne tıbbi destek alabildik ne de insani bir yaklaşım görebildik.

Gebze Yüzyıl Hastanesi’nde yaşadığım bu olayla ilgili olarak resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını, tarafıma telefonla dönüş yapılarak detaylı bilgilendirme yapılmasını ve özellikle ilgili acil doktoru ve süreçle ilgili inceleme başlatılmasını istiyorum. Ayrıca hem benim hem de kızımın yaşadığı bu mağduriyet ve saygısız yaklaşım nedeniyle hastane yönetiminden özür bekliyorum.