Yusuf Karabıyık Sigorta Unico, RS Servis, Ekspertiz, Sigorta Aracı Kurum İş Birliği

Unico Sigortayı, RS Servisi kullanacaksanız yazdıklarımı okuyun avukatıma vekaletimi verdim yasal yollara başvuruyorum. 28/05/2023 tarihli kazam ile 5230****38 numaralı dosyam açıldı. RS Servis Mersin şube 2ay parça tedarik etmedi sonra sıfır orijinal parçaları buldum fabrikadan, sözüyle sürecine devam etti,100 gün sonra teslime çağırdılar,9/09/2023de aracı almaya gittim. Yaşanan tüm süreçlerde şahitlerim var. Maalesef gözle görülür sorunlar bile problemi ortaya çıkarmaya yetti. Bagaj fitili bile kazadan kalan yırtık fitil takılmış, iç döşemelerden tüm plastik aksamlara kadar hiçbiri değişmemiş, sözde tedariki yokmuş, sonra benimle hakaret tartışma içerisine girdiler. Allem edip kallem edip aracı al sen götür ben parçaları bulup tamir edeceğim sözü verdiler. Hatta parçaları sen bul parasını ben cebimden vereceğim diye servis müdürü a**** k**** söz verdi, şahidim var. Aracı Çorum'a getirdim Renault yetkili servise gittim tüm parçalar var, Aracı sonra bir inceledim tüm parçalar çıkma alınmış hatasız bile değiller işlemli takılmış. Boyasız yerlerden işçilik kusurlarına kaporta hatalarına kadar her yer eğri büğrü bırakılmış. Özellikle bagaj havuzu bölgesi maf edilmiş, kesme kaynatma macun eğri büğrü her yer. Stoplar yan sanayi şasi eğri. Dingili sökmeden boyanmış yürür aksam amortisörler hallaç pamuğu gibi bir çok plastik aksam kaybedilmiş. Plastik parçalar değişmemiş yamalık gibi yapıştırıcı sürülmüş (sigortanın gönderdiği bilirkişi tarafından fazlası da tespit edildi) aracın yakıtı, kriko takımımın (kriko hariç) tüm aksamları çalınmış, dört tekerin üç tanesinde akis kapakları yok. Kazayla ilgisiz yerlerde parçalar çalınmış. Aracımı tamir etmek yerine başka araçlara parça niyetine kullanmışlar gibime geldi. Süreçte RS otomotiv genel merkez/Unico Sigorta genel merkez şikayet kayıtları açtırmama rağmen RS otomotiv aracı hiçbir şekilde gelip görüp incelemedi sadece RS Mersin sorumlu müdürünün aslı olmayan sözlerine sadık kaldı. Unico Sigorta aracı incelemesine rağmen yaklaşık 10 aydır hatasını gidermedi. Eksper raporunu vermedi. Yusuf karabıyık sigorta aracılık hizmetleri limited şirketi beni ikna ederek Unico sigortaya kasko yaptı, ilk kez bu firmaya kasko yaptırdım. Maddi manevi mağdurum. Depremzedeyim mahsur kaldığım evden 6 saate kendi çabalarımda bulduğum bir keserle duvarları eşyaları kırarak 6aylık bebeğimi 7yaşında oğlumu eşimi kurtardım ama bu dörtlünün mağduriyetini çok kötü yaşıyorum. Hakkımı helal etmiyorum. Gereği için artık vekaletim avukatımda.