Homefesto

3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak 3 adet fon perde aldım. Fakat 2 adet geldi, sonrasında alışveriş yaptığım sitenin (LCW) müşteri hizmetleri ile görüştüm bana geri döneceklerini söylediler ama Homefesto satıcısı hiçbir geri dönüş yapmadı. Zaten müşteri hizmetleri için verilen numara ve diğer ce...

Aldığımız ürünü geri göndermemize rağmen 17 gündür paramızı iade etmediler. Bir muhatap bulup kimseyle konuşamıyoruz bile. Kesinlikle buradan alışveriş yapmasınlar. Ayrıca ilk gönderdiklerinde yanlış ürün gönderdiler. Gelen ürünü iade ettiğimde bu sorunla karşılaştım. Acil olarak mağduriyetimizin gi...

Öğretmenler Günü için sipariş vermiştim fakat ilk başta 'Siparişiniz teslim edilemedi' yazdı. Tekrar verdim fakat 6 gün geçmesine rağmen hala kargoya vermediler. Ama 'Soru Sor' kısmından cevap veriyorlar. Hepsiburada para iadesi yaptı ama birebir satıcı ile muhatap olsam paramı alır mıydım bilemiyor...

12 Eylül'de Trendyol sitesindeki Homefesto satıcısından 559 TL'den 2 adet halı sipariş ettim ama 16 Eylül'de 1 halı teslim edildi. Durumu satıcıya bildirdim, 20 Eylül'e kadar eksik ürünü temin edip yollayacaklarını söylediler. 20 Eylül günü ürünün temin edilemediği için para iadesi yapılacağını söyl...

Homefesto adlı bir kurumdan bir ürün sipariş ettim. Yanlış gelmesi üzerine ürünlerini geri tekrardan istediler ve iadenin 15 gün içerisinde yapılacağını söylediler. 1 ay oldu. İade ücretini hala göndermiyorlar. Sürekli ne zaman göndereceksiniz yazmama rağmen hep erteliyorlar.

Trendyol'dan 9135042512 sipariş numarasıyla bir halı satın aldım. Halı, 28 Mart 2024 tarihinde teslim edildi. Aynı zamanda teslimatını beklediğim bir koltuk olduğundan, koltuk gelene kadar halıyı beklettim ve koltuk geldiğinde halıyı denediğimde evime uymadığını fark ettim. İade kodu oluşturdum anca...

Homefesto halı firmasından yolluk sipariş ettim 725,76 TL değerinde ürün elime bugün ulaştı. Siyah krem diye sipariş ettiğim ürün lacivert krem geldi. İade için müşteri hizmetlerini aradım telefona cevap yok WhatsApp üzerinden yazdım. Dalga geçer gibi ürünün siyah olduğunu iddia etti. Ürünü iade etm...

Çift kanat fon perde aldım ve gelen perdeler görselden faklı ve hatalıydı. Değişim yapıldı ikinci kez gelen fon perdede farklı ve hatalı kesilip dikilmiş olarak geldi. İşletmeden gelen iki üründe hatalı, şikayetçiyim ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. Büyük hayal kırıklığı ürünler.

Böyle firma olmaz. Böyle insanların hakkına girerek kazandığınız para nasıl boğazınızdan geçiyor ne güzel bir iş yapıyorsunuz insanlar halıları beğenip sipariş veriyor sizin bu yaptığınız terbiyesizlik. Hatanızı telafi etmek yerine daha kötü bir şekilde müşteriye yaklaşıyorsunuz. Ürün eksik geldi ia...

Homefesto.com adlı siteden dijital baskı bir halı sipariş ettim gelen halı o kadar kötü ki sitede 10mm kalınlık yazıyor gelen halı 6-7mm ancak var, ürünün baskısı flu yapılmış fotoğrafta beyaz görünen yerler parlak gri geldi. İletişime geçmeye çalıştım ama halıda bir sorun olmadığını iyi göründüğünü...