Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo

12.696 ŞİKAYET
1.688 TEŞEKKÜR
%41 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 21 dakika

Tüm gün evde olmamıza rağmen kargoyu eve teslim etmediler. Kargonuzu şubeye götürdük diye mesaj attılar, araya hafta sonu girdi gidip alamayacağım kapalı olduğundan dolayı bir haftadır kargo bekliyorum. Kargola…

3 g

Çağlar'ın Teşekkür Mesajı

Yurt içi çağrı merkezinden konuyla ilgili dönüş yaptıkları için teşekkür ederim
3 g

18.01.19 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom bana gelmedi. Açıklama olarak ulaşılamadı yazıyor. Ki bu koca bir yalan. Güvenliğe sorduğumda kargo şirketinin gelmediği bilgisini aldım. Bu durum tamamen bir rezale…

3 g

Hepsiburada 'dan 14 Ocak günü park yatak siparişi verdim. Sipariş numarası 88904237. Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmiş yola çıkması için. Yurtiçi Kargo genel merkez ürünün çıkışını yaparken başka bir müşterinin ismini bilgilerini benim ürünüme yapıştırıp farklı birine gön…

3 g

Soner'in Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü, sorunun dağıtım günü yoğunluktan teslim edemediklerini, neden teslim edilemediğinin sisteme yanlış yazıldığını, aslında sisteme veri girişini yapan kişi yüzünden sisteme yanlış yazıldığını öğrendim. Kargo Dağıtımı yapan personel kesinlikle beğendi ve kibardı. Sadece yoğunluktan dolayı bir gün gecikmeyle teslim edebildiklerini söyledi. İlgileri için teşekkür ederim ancak bizlerin takip ettikleri sisteme yine de müşteriyi tam olarak bilgilendirmesi için doğru ifadelerin girilmesi önemli olduğundan veri giriş personelinin hassas davranması gerekmekte olduğunu düşünüyorum.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

3 g

Yurtiçi Kargo Adıyaman Şubesi'ni arayıp 102476324761 numaralı kargoyu iade ettim, teslim almadan. Adıyaman Şubesi kargoyu kayıtlarına alıcıya ulaşılmadı diye kaydetmiş bunu söyleyen müşteri hizmetleridir. Şu an…

3 g

Sipariş numaralı 903887677548 kargomuz gene evde olduğumuz halde yokmuşuz deyip getirilmedi diğer kargolar bize ulaşıyor ama Yurtiçi Kargo masa başında dağıtım yapıyor sanırım şube şikayet etmemizi söyledi sizd…

3 g

Evde 2 kişi varken adreste bulunamadığımızı söyleyen kargo görevlisi N** N** telefonuma Sarıyer şubesine gelerek kargomu almamı söyleyen bir mesaj bırakmış. Şubeye telefon ettim. Kişi isem 1, firma isem 2 tuşla…

3 g

Ürünüm dağıtımını akşama kadar bekledim geldiler. İçeri girmeden geri gittiler. Şubeyi aradım pos cihazı bozuk yarın gelirler bir şey yapamam dedi. Nakit vereyim dedim etmediler. Ben şubeyi aramasam haber bile …

3 g

Yurtiçi Kargo eleman saygısızlığı çok. Kapıda ödeme ücreti ödüyoruz ama kapıya getirmeden ürün iadesi yapılıyor. Süre aşımı nedeniyle. Alıcı kabul etmiyor denildi. Bunu çalışanlara anlattığım halde inisiyatifimize kalmış deniyor. Ne bir arama ne bir mesajla dönüş yok.

3 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları