Yurtiçi Kargo Geldik Evde Bulamadık Yalanları


Vergi levhalı bir firma olarak AVM içerisindeki mağazamızda Yurtiçi Kargo ile düzenli şekilde çalışıyoruz. Her gün mağazamızdan kargo alımı ve bırakılması yapılırken, tamamen bizden kaynaklanmayan sebeplerle kaybolan bir gönderimiz için tazmin sürecini başlatmak istediğimizde, bizi şubeye gitmemiz gerektiği yönünde yönlendiriyorlar.
Biz işimizi gücümüzü bırakıp Side şubelerine gitmemizin istenmesini, hele ki ortada bizim hiçbir hatamız yokken, kesinlikle kabul etmiyoruz. Düzenli olarak iş yaptığımız, kargonun mağazamızdan alındığı bir durumda süreçlerin uzaktan, telefonla ya da mail yoluyla çözülebilecekken her seferinde fiziksel olarak şubeye gitmemizin talep edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.
Yurtiçi Kargo’dan, kaybolan yaklaşık 3.000 TL bedelli kargomuz için tazmin sürecinin mağazadan, uzaktan ve pratik bir şekilde yürütülmesini, ayrıca tarafımızca herhangi bir ek çaba ve zaman harcanmadan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Kurumsal bir firma olarak bizden beklenen sorumluluğu yerine getirirken, aynı hassasiyeti çalıştığımız kargo firmasından da bekliyoruz.



15.08.2025 tarihinde Çorum Merkez Şube üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, Yurtiçi Kargo personeli tarafından kapı önüne bırakılırken, bir önceki kargom aynı anda kaybolmuştur. Takip numaram olmadığı için detay veremiyorum; ancak olay tamamen şube önünde ve personelinizin teslimatı sırasında g...


Yurtiçi Kargo Suadiye Şubesi'nden almış olduğumuz hizmetten son derece mağduruz. 2 gündür iade kargomuzun alınması için defalarca aramamıza rağmen hiç...
Yorumlar