Yurtiçi Kargom Nerede Bilmiyorum

26 Aralıkta sipariş verdiğim iki büyük yemek takımının Yurtiçi Kargo tarafından 30 Aralık pazartesi 11:23'de dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Aynı gün 15:00'da ben tarafından teslim edildiğine dair bir mesaj daha aldım fakat ortada gözle görülür bir kargo yok. İzmir Kaymakkuyu Yurtiçi Şubesi'ne olayı anlatmak için ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap alacağım birine ulaşamadım... Kargom nerede bilmiyorum. Mağdur olmam gibi bir durumda kesinlikle hukuki yollardan muhatap olacağım ilgili kişilerle. Bu arada kuryenin ismi y**d**.
Şikayetvar ekibi tarafından kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı ve gerekli işlemlerde yardımcı oldular. Süreç içinde Tuğçe hanım, Ece Hanım ve Ayşe hanıma teşekkür ederim.
Sn. Nalin D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı















