Yurtiçi Kargo'da Paketleme Hatası Sonucu Laptop Ekranı Kırıldı

28.09.2024 tarihi, saat 13.00 sıralarında, Oğuzlar mah. Barış manço cad. 1387 sok. No:11 Balgat / Çankaya, 34398 Ankara adresli şubede karton kutu olmayışı sebebiyle, kendi çalışanlarının, göndereceğim ürünün boyut ve ebat ölçülerine uygun olarak önerdiği; patpat diye tabir edilen hava ile şişirilen poşete koyulması ve şişirilme esnasında "her iki yandan" laptop ekranına uygulanan basınçtan bombe yapması sebebi ile "taşıma esnası" yüzü göremeden "paketleme esnasında" laptop ekranı kırılmıştır.

Orada benimle ilgilenen ismini bilmediğim orta yaşlı, beyaz saçlı kargo çalışanının ve bir kadının, bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip "ürünü ilk getirdiğinizde kırık ve lekeli olarak getirmiştiniz" sözleriyle saçmalayıp kendince savunma yapması da, Yurtiçi Kargo servisi a. Ş, Ankara Balgat şubesi adına, kurumsallığınıza yakışmayan bir hareket olduğunu bilginize sunarım.

Resimlerden de anlaşılacağı üzere bu hale gelmiş bir ürün, kargo çalışanının direkt olarak dikkatini çeker, anında reaksiyon gösterip teslim almazlardı. Kamera kayıtları var. Başta genel müdürlüğünüz olmak üzere gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim. Ya bünyenizde bu hassas işlere uygun malzeme ve kendini geliştirmiş kalifiye işçi bulundurun, ya da bu tarz hassas ürünleri göndermeyin, teslim almayın. Beni ve başkalarını mağdur etmenize hakkınız yok.