Yurtiçi Kargo’da Kuryenin Bilerek Geciktirdiği Teslimat

Yurtiçi Kargo’nun Trabzon Değirmendere şubesinden beklediğim 808286290141 takip numaralı kargom iki gündür bilerek geciktiriliyor. Canlı takip ekranından “**” isimli kuryeyi takip ediyorum; her seferinde teslimat adresimin çok yakınına kadar gelip farklı noktalara gidiyor, adrese gelmeden bölgeden uzaklaşıyor.

İlk gün evde olduğumu işaretledim, buna rağmen teslimata gelinmedi. İkinci gün bu kez “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim, yine teslim edilmedi. Dün canlı takipte “7 durak kaldı” yazarken bu sabah baktığımda bir anda “43 durak var” ibaresini gördüm. Kısacası kargomun teslimi erteleniyor, benim kargom yerine başka gönderilere öncelik veriliyor.

İki gündür evde kargo bekliyorum ve bu keyfi gecikme nedeniyle mağdur oldum. Kargomun acilen teslim edilmesini, mümkünse farklı bir kurye ile yönlendirilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli uyarıların kuryeye verilmesini talep ediyorum.