Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'da İlgisiz ve Alakasız Bir Yaklaşım Sergilendi

profile
14 Kasım 2025 11:34
115
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Aces Process firmasında çalışıyorum. Firma adına bir kargomuz bulunuyordu ve sabah ilk iş olarak Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayıp "Kargomuz dağıtıma çıkmasın, biz şubeden teslim alacağız." bilgisini özellikle ilettim. 14.11.2025 tarihinde saat 09:09'da yaptığım arama sistemlerinizde mevcuttur.

Ancak, şoför arkadaşımız kargoyu teslim almak için Yurtiçi Kargo Palmiye Şubesi'ne gittiğinde, kargonun yine de dağıtıma çıkarıldığını öğrendik. Bu malzemeye acil ihtiyacımız olduğu için özellikle sabah ilk işim müşteri hizmetlerini aramak oldu. Buna rağmen talebim dikkate alınmamış.

Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi, talebimi not aldığını ve bilgilendirme sağlanacağını söylemişti. Ancak ilgisiz ve alakasız bir yaklaşım sergilendi. Bu durum yüzünden imalat yapamıyor, mağduriyet yaşıyoruz.

Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.

Elif
Elif
14 Kasım 2025 13:27

Teşekkür ederim

15 Kasım 2025 16:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Elif A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Kasım 2023 19:58
134
"Teşekkürler her şey için şikayet var ekibine"
Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Edilmiyor Evde Olmama Rağmen
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mayıs 2023 17:49
427
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Aralık 2023 11:02
383
"Teşekkür ederim"
5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2024 12:54
697
"Çok çabuk ilgilendiler Sorunun çözeceklerine inanıyorum çok kez aradılar yardımcı oldular teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri