Yurtiçi Kargo'da Enpara Kartı Gönderiminde Takip Numarası Eksikliği

Yurtiçi Kargo üzerinden Enpara Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartımın durumunu öğrenemiyorum. Enpara müşteri hizmetleri kartımın Yurtiçi Kargo ile gönderildiğini ve kargoda olduğunu söyledi, ancak bana herhangi bir takip numarası iletilmedi.

Şu anda Şanlıurfa Karaköprü’deyim ve kartımın bugün elime ulaşması gerektiğini düşünürken, kargonun gerçekten çıkıp çıkmadığını, şubede mi yoksa dağıtımda mı olduğunu net olarak göremiyorum. Takip numaram olmadığı için de gönderiyi sistem üzerinden kontrol edemiyorum.

Yurtiçi Kargo’nun, adımı soyadımı ve adres bilgilerimi kullanarak Enpara’dan gelen kartımın gerçekten kargo sistemlerinde kayıtlı olup olmadığını kontrol etmesini, kargonun nerede olduğunu ve bana ne zaman teslim edileceğini açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmesini rica ediyorum.