to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Yazılı Adres Vermemize Rağmen Paketim Yanlış Adrese Gönderildi
1 Temmuz 2025 14:16402
H. Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”
03.05.2025 tarihinde kargoya bir paket verdim. Şubede ki görevliye yazılı adres vermemize rağmen paketim yanlış adrese gönderildi. Belirtilen tarihten beri hem müşteri iletişim numarasından hem de şubeye bizzat giderek sormama rağmen kargom bana iade edilmedi. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen biz sizi arayacağız diyerek oyalanıyorum.
1 Temmuz 2025 14:32 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Sn. H. A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
H. Bülent
1 Temmuz 2025 15:28
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.
