to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Yanlış Teslim Bildirimi Sebebiyle Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi
Hızlıçiçek üzerinden verdiğim çiçek siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün Hızlıçiçek’ten “4c3027 numaralı siparişiniz teslim edildi. Teslim alan: Kargo” şeklinde bir SMS aldım. Ayrıca Yurtiçi Kargo takip ekranında da gönderinin 5 Ekim 2025 çıkış, 6 Ekim 2025 teslim tarihleriyle “teslim edildi” olarak göründüğünü ve alıcı adı soyadı yazılarak teslim edilmiş gibi gösterildiğini görüyorum. Ancak karşı tarafa hiçbir şekilde ürün ulaşmadı, teslimat kesinlikle yapılmadı.
Gönderinin Yurtiçi Kargo Babaeski şubesinde kaldığını veya yanlış işlendiğini düşünüyorum. Ne Hızlıçiçek’ten ne de Yurtiçi Kargo’dan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde ise her şey sorunsuz teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bu durum hem beni hem de çiçeği bekleyen kişiyi zor durumda bırakıyor.
Sipariş numarası 4c3027 olan gönderimin gerçekten alıcıya teslim edilmesini ve özellikle Yurtiçi Kargo Babaeski şubesinden ürünün karşı tarafa ulaştırılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak hem kargonun akıbeti hem de teslimatın ne zaman ve nasıl sağlanacağı konusunda net bir açıklama bekliyorum.
Şikayetin Hızlıçiçek ve Yurtiçi Kargo tarafından birlikte değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İsim: [Adınız]
Gelişme
6 Ekim tarihinde bir açılış için Hızlıçiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Not kısmına özellikle hasar görmemesi için özen gösterilmesini de yazmama rağmen, Babaeski / Kırklareli Yurtiçi Kargo teslimatında gönderim hem düşürülmüş, hem de orkide kısmı tamamen kopmuş, ayrıca vazo da komple kırılmış şekilde alıcıya ulaşmıştır. Açılış gibi özel bir günde bu şekilde bir teslimat yapılması beni hem mahcup etti hem de mağdur etti.
Bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Yurtiçi Kargo Babaeski şubesinin bu konuyu ciddiye almasını, gerekli incelemenin yapılarak benzer hasarlı teslimatların önüne geçilmesini ve şikayetimin resmi olarak dikkate alınmasını istiyorum.
Çiçek teslim edilmiş ama ürünün vazosu kırılmış. Hem hızlı çiçekten hem de Yurtiçi Kargo'dan şikayetçiyim gönderidüim insanlara rezil oldum kırık vazoyla
Sn. Ece Ö. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Ece Ö. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
