to read complaints and reviews, or file yours. 
214882718230 numaralı gönderimle ilgili olarak Kestel Yurtiçi Kargo şubesiyle sürekli benzer sorunlar yaşamaktayım. Son olarak, dağıtıcı görevli adrese hiç gelmeden “ulaşılamadı” bilgisi girip kargomu şubeye götürdü ve şubeyle iletişime geçtiğimizde ise şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Ayrıca, cep telefonumdan beni aramadan sadece çalmadan hemen kapattı ve “aradım” diye not düşmüş. Görevli kuryenin aradım dediği sırada telefon elimdeydi, telefon çalmadı; anlık bildirim aldım ve aynı dakika içinde, daha sonraları defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Kargomu şubeden almak zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak durumu geçiştirmeye çalıştılar. İsterseniz ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarabiliriz denildi. Sonunda haklı bulunmama rağmen görevli hakkında herhangi bir yaptırım uygulanmadı.
Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili görevli hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Adres Değişikliği 410 
Adresten Alım 411 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 252 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.521 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.213 
Paketleme 459 Self Servis 146 Şube 4.964 Takip 1.699 Tazmin 670 
Teslim 14.388 
Teslim Süresi 735 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 71 
Yorumlar