Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Beni Arayan Kimse Olmadı

17 Eylül 18:58
147
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

17.09.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gereken 406782311591 takip numaralı kargom için Yurtiçi Kargo’dan “Kargonuzu Yazlık Mahallesi Yurtiçi Kargo’dan teslim alın” şeklinde bir mesaj aldım. Belirtilen şubeye gittiğimde, çalışan görevli dağıtım yapanların beni üç kez aradığını fakat ulaşamadıklarını söyledi. Ancak telefonumda hiçbir arama kaydı yoktu ve beni arayan kimse olmadı. Dağıtımı yapan görevlinin numarasını alıp kendisini aradığımda, bana şubenin verdiği telefonun şarjının olmadığını ve bu yüzden arama yapamadıklarını belirtti. Kargomu almak için kuryenin yanına gittiğimde ise, aracı süren görevli bana “Memnun değilsen bir daha Yurtiçi Kargo ile çalışma ya da git şikayet et” şeklinde kaba ve üslupsuz bir şekilde yanıt verdi. Ayrıca telefonda bana “kardeş” diyerek hitap etti, bu da hoş olmayan bir üsluptu.

Şubeye gidip durumu anlattığımda ise yardımcı olunmadı. Yaşadığım bu olumsuzluk ve personelin saygısız tutumu nedeniyle Yurtiçi Kargo’dan ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

25 Eylül 13:04 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sn. Mustafa B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Mustafa
02 Ekim 17:18

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

18 Ekim 17:10
563
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri