Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
19 Temmuz 2025 18:35
272
Adil'in Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkür ederim.”

Aldığım ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Bölgemizde, Yayla kısmında telefon çekmediği için bana ulaşamadıklarından iade başlatılmış. Sonrasında Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tekrar dağıtıma çıkaracaklarını söylediler (19.07.2025 tarihli). Ben de kendilerine, 19.07.2025 tarihinde telefon çekmeyen Yaylada olacağımı, ancak annem ve babamın sürekli evde olduklarını, kargo teslim kodunu onlara vereceğimi ve paketin onlara teslim edilmesini istediğimi söyledim. Bu şekilde anlaştık. Kargo teslim kodunu annem ve babama verdim. Ancak gelen olmamış, bana gelen mesajda ulaşılmadığı için şubeden almam isteniyor. Kargo şirketi 35 km uzaklıkta, müşteri hizmetlerine bilgi vermeme rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Diğer kargo şirketleri ise ilçemize geliyor ve teslimatlar da hiçbir sorun yaşanmıyor. Diyecek bir şey bulamıyorum.

19 Temmuz 2025 18:39 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. Ahmet Ü. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Adil
Adil
20 Eylül 2025 16:07

İlgi için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Kasım 2023 11:11
373

Yurtiçi Kargo Teslimat Kodu Alındı, Kargo Teslim Edilmedi!

profile
03 Temmuz 2025 21:25
447
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2024 12:02
420
1
Mürüvet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2025 20:58
386
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri