Ana Sayfa
Yurtiçi Kargo
Teslim
Yurtiçi Kargo Teslimatında Hasar Ve Sorumluluk Reddi Yaşadım

ID:32713024

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimatında Hasar Ve Sorumluluk Reddi Yaşadım

Yusuf

Yurtiçi Kargo

11 Haziran 2025 18:00

409

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

“.”

Bursa Gürsu şubesinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere kargo gönderdim. Gönderdiğim malzeme paramparça ve kullanılmaz hale gelmiş. Müşteri temsilcisiyle görüştüm; bana, dağıtımı yapan Hatboyu şubesine gidip hasar tespit tutanağı tutmam gerektiğini söyledi. Hatboyu şubesiyle görüştüğümde ise paketin dışının sağlam olduğunu, gönderici şube ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Gönderen şube ise paketlerden sorumlu olmadıklarını ifade etti. Sonuç olarak, gönderdiğim malzeme kullanılamaz hale geldi ve sorumluluğu üstlenmek zorunda kaldım. Yanlış firma tercihim nedeniyle mağdur oldum.

Yurtiçi Kargo

14 Haziran 2025 10:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Yusuf Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yusuf

25 Haziran 2025 17:35

Konunun takip edildiği ile ilgili bir çok kez aradılar ama hala bir aksiyon alınmamış ne zamana kadar takip edilecek konu

Yusuf

26 Haziran 2025 10:46

Ne zaman sonuçlanır?

Yusuf

07 Temmuz 2025 10:47

Şikayet kaydı oluşturdum tazmin tutanağı doldurdum her arayan konunun takipçisiyiz süreç devam ediyor diyor alt tarafı 250 lira kırdıkları ürünün para iadesini yapacaklar 1 aydır inceleniyormuş paranın üzerine yatıyoruz demiyorlar arıyorum dönüş yapacağız denip yapılmıyor

Yusuf

16 Temmuz 2025 14:44

Para yatacak diye imza istediler şubeye imzalamaya gittim hala para yatmadı ne zaman son bulur acaba bu süreç alt tarafı 600 lira yatacak

Yusuf

25 Aralık 2025 11:15

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Aile Hatırası Eşyam Kargoda Paramparça Geldi, Sorumluluk Alınmıyor!

Bihter

Yurtiçi Kargo

05 Haziran 2025 11:37

376

İstanbul Ataşehir'den kargolanan ürünüm elime paramparça ulaştı. Ekte de fotoğraflarını paylaşacağım. Bir eşyayı bu hale getirene kadar o paketle ne yaşadınız? Oradan oraya fırlatıp attınız mı? Bu nasıl bir sorumsuzluk ben asla anlamıyorum. Aile hatırası bir saat ve çerçeve vardı içinde. Bu hale gel...

Yurtiçi Kargo Aile Hatırası Eşyam Kargoda Paramparça Geldi, Sorumluluk Alınmıyor!

Yurtiçi Kargom Adrese Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Ahmet

Yurtiçi Kargo

12 Mayıs 2025 09:26

463

İnternet üzerinden satın aldığım ürün Yurtiçi Kargo'ya verildi. Bursa/Yıldırım Gürsu şubesine satıcı tarafından gönderilen ürün, sözde dağıtıma çıktı ancak eve gelmeden adreste kimseye ulaşılamadı bahanesiyle iade işlemi başlatılmış. Telefona ne arama ne mesaj geldi. Tarafıma ulaşmayıp iade edildiği...

Yurtiçi Kargom Adrese Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Yurtiçi Kargo Yetkilileri Asla Yardımcı Olmuyor

Feyza

Yurtiçi Kargo

19 Eylül 2024 10:22

903

Ürünlerim Yurtiçi Kargo firmasından kusurlu geldi. Hasar tespit tutanağı tutuldu ancak şubeyle konuştuğumda bir sonuca ulaşmayacağını söylediler. Bir sonuca ulaşmayacaksa neden bu tutanak tutuluyor? Genel merkezle konuşuyorum hiçbir şeyden haberleri yok ve beni o şubeden bu şubeye yönlendirip asla y...

1 Destek

Tuğce sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ve Asla Destek Olmayan Çalışanları

Tuğce

Yurtiçi Kargo

11 Mart 2024 15:07

279

"Teşekkür ederim"

Yurtiçi Kargo Ve Asla Destek Olmayan Çalışanları

Yurtiçi Kargo'dan Gelen Kırık Ürünle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Şehmus

Yurtiçi Kargo

07 Temmuz 2025 23:46

336

Ürün kırık halde geldi. Paketlenmesi özenli olmasına rağmen, paramparça şekilde teslim edildi. Mardin Yurtiçi Kargo şubesinde kargolara özen gösterilmiyor; ürünler fırlatılıyor ve kırık şekilde teslim ediliyor. Firma bu konuda bir şey yapamayacağını söyledi. Zararımın karşılanmasını istiyorum.