Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimatında Hasar Ve Sorumluluk Reddi Yaşadım

Yurtiçi Kargo Teslimatında Hasar Ve Sorumluluk Reddi Yaşadım
Yurtiçi Kargo Teslimatında Hasar Ve Sorumluluk Reddi Yaşadım
Yurtiçi Kargo Teslimatında Hasar Ve Sorumluluk Reddi Yaşadım
profile
11 Haziran 2025 18:00
409
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“.”

Bursa Gürsu şubesinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere kargo gönderdim. Gönderdiğim malzeme paramparça ve kullanılmaz hale gelmiş. Müşteri temsilcisiyle görüştüm; bana, dağıtımı yapan Hatboyu şubesine gidip hasar tespit tutanağı tutmam gerektiğini söyledi. Hatboyu şubesiyle görüştüğümde ise paketin dışının sağlam olduğunu, gönderici şube ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Gönderen şube ise paketlerden sorumlu olmadıklarını ifade etti. Sonuç olarak, gönderdiğim malzeme kullanılamaz hale geldi ve sorumluluğu üstlenmek zorunda kaldım. Yanlış firma tercihim nedeniyle mağdur oldum.

14 Haziran 2025 10:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Yusuf Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yusuf
Yusuf
25 Haziran 2025 17:35

Konunun takip edildiği ile ilgili bir çok kez aradılar ama hala bir aksiyon alınmamış ne zamana kadar takip edilecek konu

Yusuf
Yusuf
26 Haziran 2025 10:46

Ne zaman sonuçlanır?

Yusuf
Yusuf
07 Temmuz 2025 10:47

Şikayet kaydı oluşturdum tazmin tutanağı doldurdum her arayan konunun takipçisiyiz süreç devam ediyor diyor alt tarafı 250 lira kırdıkları ürünün para iadesini yapacaklar 1 aydır inceleniyormuş paranın üzerine yatıyoruz demiyorlar arıyorum dönüş yapacağız denip yapılmıyor

Yusuf
Yusuf
16 Temmuz 2025 14:44

Para yatacak diye imza istediler şubeye imzalamaya gittim hala para yatmadı ne zaman son bulur acaba bu süreç alt tarafı 600 lira yatacak

Yusuf
Yusuf
25 Aralık 2025 11:15

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Haziran 2025 11:37
376
Yurtiçi Kargo Aile Hatırası Eşyam Kargoda Paramparça Geldi, Sorumluluk Alınmıyor!
Yurtiçi Kargo Aile Hatırası Eşyam Kargoda Paramparça Geldi, Sorumluluk Alınmıyor!

profile
12 Mayıs 2025 09:26
463
Yurtiçi Kargom Adrese Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
19 Eylül 2024 10:22
903
5
Tuğce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2024 15:07
279
"Teşekkür ederim"
Yurtiçi Kargo Ve Asla Destek Olmayan Çalışanları

profile
07 Temmuz 2025 23:46
336
Yurtiçi Kargo'dan Gelen Kırık Ürünle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri