Yurtiçi Kargo Teslimat İhmalı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Lisansımın Geri Getirilmesi Talebi

Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde lisansımın bulunduğu 109695988562 takip numaralı kargo, günlerdir evde bekliyor olmama rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresimde bulunmama rağmen ne dağıtım görevlisi kapıya geldi ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirme yapıldı.

Sistemde 1 Temmuz tarihi itibarıyla gönderinin göndericiye iade edildiği görünüyor; ancak bu süreçte ne kargo yetkilileri ne de gönderici tarafından benimle iletişime geçilmedi. Kargo Çayırova / Kocaeli bölgesine bağlı olarak dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir teslimat denemesi yapılmadı.

Bilgi almak için SPL'nin 0850 532 34 34 numaralı telefonunu aradığımda da kimseye ulaşamıyorum, bu yüzden yaşadığım mağduriyet daha da artıyor. Hem lisansımın neden adresime teslim edilmediğinin araştırılmasıyla tarafıma net bir şekilde açıklanmasını hem de lisansımın ivedilikle tekrar sorunsuz şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu iletişimsizlik ve teslimat yapılmamasından kaynaklı mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.