Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saruhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği: Kargomuz Hâlâ Ulaşmadı

07 Ekim 08:28
429

6 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 916392262273 numaralı kargomuz hâlâ elimize ulaşmadı. Teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa’dır ve gönderi ablam adına yapılmıştır. Kargo ilk olarak ablamın ev adresine teslim edilecekti, ancak adres değişikliği yaparak aile evimizin adresini verdim. 6 Ekim’de kargo Yeşilpınar şubesine ulaşmış ve aynı gün yeni teslim birimine yönlendirilmiş olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözükmektedir.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik, ancak tahmini teslimat tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun bir an önce tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyoruz.

yurtici-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-kargomuz-hala-ulasmadi-1.jpg
07 Ekim 09:27 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Sn. Saruhan Ş. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

07 Ekim 15:12

Sn. Saruhan Ş. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Tüm Gün Evde Beklememe Rağmen Kargom Gelmedi!

19 Ağustos 12:43
635
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri