Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubesinde Kurye Yanlış Adrese Teslim Girişimi Ve Acil Düzeltme Talebi

35
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim müşteri hizmetleri ivedilikle aksiyon aldı ve sorun çabucak giderildi. İlgi ve alakalarına bir kez daha teşekkür ederim.”

09.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun Y****** ddn şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 174361470154 takip numaralı bilgisayar kargomla ilgili sorun yaşamaktayım. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, kurye yanlış adrese gidip paketi oraya teslim etmeye çalışmaktadır.

Aynı adrese bu kargodan önce iki farklı ürün hiçbir sorun yaşanmadan teslim edildi. Sadece bu gönderide, her nasılsa adresin yanlış olduğu iddia edilmektedir. Üstelik kurye, hatanın kendilerinde olmasına rağmen adresi bizim yanlış verdiğimizi savunmaktadır.

Yaşanan bu karışıklığın acilen düzeltilmesini, kargomun üzerinde yazılı olan doğru adrese, en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı yönlendirme ve kurye tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

9 Ekim 16:37 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sn. Tolga A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Tolga
10 Ekim 11:29

Teşekkür ederim müşteri hizmetleri ivedilikle aksiyon aldı ve sorun çabucak giderildi. İlgi ve alakalarına bir kez daha teşekkür ederim.

12 Ekim 11:00

Sn. Tolga A. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo Kargocunun Eksik Bilgilerle Yanlış Bilgilerle İş Yapması

Yurtiçi KargoKargocunun Eksik Bilgilerle Yanlış Bilgilerle İş Yapması

Profil fotoğrafı
Yasin
Yurtiçi Kargo - Hasarlı Teslim Edilen Gönderi Ve Tazmin Talebi

Yurtiçi Kargo -Hasarlı Teslim Edilen Gönderi Ve Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Duygu
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri