Ana Sayfa
Yurtiçi Kargo
Şube
Yurtiçi Kargo Şubesi Sorumluluk Almıyor

ID:33961977

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubesi Sorumluluk Almıyor

Burak

Yurtiçi Kargo

15 Ekim 2025 23:30

411

15/10/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Kayışdağı şubesine, satıcıdan aldığım ve arızalı çıkan laptopu, paket nasıl geldiyse aynı şekilde geri iade etmek üzere teslim ettim. Kargoyu teslim ederken, şube çalışanları “Yolda hasar görürse mesuliyet almıyoruz” diyerek sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler. Herhangi bir ek paketleme ya da sigorta önerisinde de bulunmadılar ve bana teslimle ilgili herhangi bir belge verilmedi.

Kargo firması olarak taşıma sürecinde ürünün güvenliğinden sizin sorumlu olduğunuzu düşünüyorum. Bu nedenle, gönderiler için sigorta yapılmasını ve taşıma sırasında oluşabilecek hasarlardan firmanızın sorumluluk almasını talep ediyorum. Sürecin açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyet yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Mahmut

1 Destek

Yurtiçi Kargo

16 Ekim 2025 11:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sn. Burak Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Kayışdağı Şubesi'nde Kargo Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum!

Ayça

Yurtiçi Kargo

04 Aralık 2024 10:49

288

Kayışdağı şubesinde yaşadığım kargo sorunu nedeniyle oldukça mağdur durumdayım. Kargomun kaybolduğu ve bu konuda çözüm üretilemediği gibi, hiçbir şekilde etkili bir iletişim de kurulamıyor. Şubedeki çalışanların müşteriyle olan iletişimleri oldukça saygısız ve çözüm odaklı olmaktan tamamen uzak bir ...

1 Destek

Yurtiçi Kargo'dan Haksız Sorumluluk Ve Mağduriyet

Hamza

Yurtiçi Kargo

05 Ağustos 2025 02:17

716

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de açıkça haksız bir şekilde sorumluluktan kaçıldığını düşünüyorum. İçinde laptop bulunan gönderimi, ürüne zarar gelmemesi için özel korumalı kutu ve sabitleyici süngerlerle, ekstra özenli şekilde paketledim. Buna rağmen, Siverek/Şanlıurfa Yur...

Yurtiçi Kargo'dan Haksız Sorumluluk Ve Mağduriyet

2 Destek

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Çalışanının Dikkatsizliği ve Alaycı Tavrı Laptopuma Zarar Verdi

Musa

Yurtiçi Kargo

16 Mayıs 2025 13:15

906

Demirciler sitesi Yurtiçi şubesine, arızalı ürünümü garantiye göndermek için uğradım. Ürün kutusunun içinde, laptopu korumak için gerekli tüm aksesuarlar mevcuttu ve ürünü geldiği gibi gönderecektim. Laptop firmasının sağladığı tüm aksesuar korumalarını eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, Yurtiçi ...

1 Destek

1 Yorum

Yurtiçi Kargo'nun Kırık Valiz Mağduriyeti: Sorumluluk Kabul Edilmiyor!

Ali

Yurtiçi Kargo

06 Nisan 2025 17:26

709

Yaklaşık 3.04 aydır düzenli bir şekilde Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz. Yüksek taşıma bedellerine rağmen Hem yakın hem de şubedeki arkadaşları sevdiğimizden dolayı başka kargoyu tercih etmedik. Fakat kendi hatalarından kaynaklı olan üç adet valizimizin iadesini kabul etmediler ve suçu her türlü bize ...

Yurtiçi Kargo'nun Kırık Valiz Mağduriyeti: Sorumluluk Kabul Edilmiyor!

Nur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Gönderilen İade Kargom Yüzünden 2.500 TL Kaybım Karşılanmadı

Nur

Yurtiçi Kargo

07 Ağustos 2025 12:37

628

5 Temmuz 2025’te HM firmasından aldığım iki elbiseyi iade etmek için Yurtiçi Kargo Kayışdağı şubesine teslim ettim. Aynı anda başka bir firmaya ait ia...