to read complaints and reviews, or file yours. 
Servise göndermiş olduğum cihaz bugün geri geldi ve servis bize 800 TL servis ücreti ve 200 TL kargo ücreti olacağını söyledi. Servisin bulunduğu Antalya ili Muratpaşa ilçesinden, ikamet ettiğim Artvin ili Arhavi ilçesine, Hopa şubesi tarafından ürünüm teslim edilirken evde bulunan ve cihazı teslim alan eşime 800 TL cihaz için ve 846 TL kargo ücreti olduğunu söylemişler. Eşim beni telefonla arayınca ben de kargo görevlisine ücretin fazla olduğunu söyledim. Kendisi yardımcı olamayacağını söylemesi üzerine, ücret vermem karşılığında fatura, fiş vb. Ücreti ödediğime dair belge vermesini istedim. Ancak görevli, fatura da veremeyeceğini, faturanın sonrasında telefonumuza gönderileceğini bildirdi. Ne mail adresimize ne de telefonumuza gelen bir fatura vb. Şey yoktur.
Yurtiçi Kargo gönderdiğim ürünü teslim etmeden alıcı iade etti diyerek tekrar gönderdi, alıcı iade etmediğini kargoyu beklediğini söyleyince de evde yoktu şubeden de almadı dedi. Alıcı kendisine bilgi verilmediğini şubeye gidip bu bilgileri öğrendiğini söyledi. Kendi şubeme uzun uğraşlar sonucu ulaş...
08.01.2023 tarihinde satın aldığımız ürün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Gönderici ödemeli olması gerekirken alıcı ödemeli denildi. Alıcı ödemeli olduğunu eğer ödeme yapılmazsa ürünü geri götüreceğini iletti. Buna istinaden gönderen firmayı aradık o an telefonları açmadılar. Bizde kargo geri gitme...
Türk Telekom'dan aldığım cihazı servis garanti vs. göndermek için kargoya yönlendirilen kargomuz başka şehre gitmek yerine evime 5 km uzaklıktaki isim...
Adres Değişikliği 406 
Adresten Alım 420 
Aktarma Merkezi 265 
Çalışma Saatleri 240 
E-Arşiv Fatura 23 
Fatura 360 
Gel Al Noktası 125 
İade 2.520 
Kapıda Ödeme 236 
Kurye 2.236 
Paketleme 436 Self Servis 146 Şube 4.955 Takip 1.739 Tazmin 692 
Teslim 13.946 
Teslim Süresi 752 
Uygulama 354 
Ücret 836 
Yurt Dışı 65 
Yorumlar