Yurtiçi Kargo Paket Taşıma Desteği Sunmuyor

Yurtiçi Kargo’nun 607377501688 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda 11 Şubat civarında yapılmak istenen teslimatta, evde tek başıma olmama rağmen paketim kata çıkarılmadı.

Paket çok ağır olmamasına rağmen kapıya kadar teslim edilmemesi ve bu nedenle tek başıma taşımak zorunda kalışım beni manevi olarak üzdü ve fiziksel olarak zorladı. Bu taşımama olayı dün de başka bir teslimatta tekrar yaşandı ve dünkü olaydan sonra belimde ağrı başladı; personelden en azından taşıma konusunda yardım beklerken yine destek alamadım. Daha önce de bir teslimatım yukarı çıkarılmamıştı, bu nedenle artık bu durumun bir alışkanlık haline geldiğini düşünüyorum.

Yurtiçi Kargo personelinin teslimatlarda paketleri kata kadar çıkarmasını, en azından müşterilere taşıma konusunda yardım etmesini ve müşterilere daha saygılı, anlayışlı ve “insan gibi” bir tutumla yaklaşılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamayı bekliyorum.