Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Meyve Kolim Delinmiş Ve Meyveler Görünür Halde Teslim Edildi.

Yurtiçi Kargo Meyve Kolim Delinmiş Ve Meyveler Görünür Halde Teslim Edildi.
Yurtiçi Kargo Meyve Kolim Delinmiş Ve Meyveler Görünür Halde Teslim Edildi.
Yurtiçi Kargo Meyve Kolim Delinmiş Ve Meyveler Görünür Halde Teslim Edildi.
12 Ekim 2023 15:011.201
Filiz'in Teşekkür Mesajı
Bilgi verildi, çok fazla arama ve özür telefonu aldım. Teşekkürler.

Annem için Ejder Meyvesi Alanya firmasından 3 kg ejder meyvesi siparişi verdim. Ürün 3 gün sonra elime kutu kenarı el girecek şekilde delinmiş ve içinde meyveler görünür halde teslim edildi. Kargonun geldiği zaman bir randevum olduğu için kutuyu her yanını incelemeden ve deliği görmeden teslim almış oldum. İçindeki meyveleri tarttım 150 gr kadar bir eksik çıktı. Ufak boy bir ejder meyvesi kg zaten o kadar. Simdi bu kadar ismi duyulmuş bir firmanın çalışanının böyle bir kutuyu tutanak tutmadan teslim etmesi, nasıl bir zihniyettir. Delikten elinizi sokarak rahatlıkla meyveler kutu açılmadan alınıyor. Ben urunu gönderen Ejder Meyvesi Alanya firmasını aradığımda, firma çok ilgili davrandı ve çok üzüldüler, hata kendilerinde olmamasına rağmen zararı telafi edebileceklerini söylediler sağ olsunlar. Lakin sıkıntı Yurt içi Kargonun ciddiyetsiz tutumu. Böyle bir şey asla kabul edilemez Müşterinin gönderisinin alındığı yerden güvenle varacağı noktaya ulaşması, firmanın ilk prensibi olmalı. Yurtiçi Kargo yetkilileri lütfen bu durumu yeniden ele alsın, yoksa kendileri ile çalışmakta herkes tereddüt edecektir ve hukuki olarak da başları çok ağrıyacaktır. Herkesin bilgisine olsun.

12 Ekim 2023 15:04 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

Filiz
13 Ekim 2023 12:45

Yurtiçi Kargo'dan yetkililer sağ olsunlar şikayeti yazdığımdan bir saat sonrası hemen aradılar ve konuyla ilgili tekrar bilgi aldılar. İki günden beri 3_4 kez arandım. Yaşadığım olayla ilgili özür dilediler, ve gereken yerlere uyarıların yapıldığını söylediler. Çok hızlı geri dönüş ve çözümleri için kendilerine teşekkür ederim.

Filiz
13 Ekim 2023 12:53

Bilgi verildi, çok fazla arama ve özür telefonu aldım. Teşekkürler.

13 Ekim 2023 12:54

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gelmeyen Kargo Yanlış Bilgi

1 Eylül 2023 15:38996

"Geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"

1 Yorum

Yurtiçi Kargo Paket İçerisindeki Ürünümü Kırık Gönderdi

4 Ağustos 2023 21:37319

3 yıldır e ticaret yapıyorum ve her zaman Yurtiçi Kargo'yu tercih ettim böyle bir durumun yaşanması beni çok üzdü ve düş...

Yurtiçi Kargo Paket İçerisindeki Ürünümü Kırık Gönderdi
Yurtiçi Kargo Paket İçerisindeki Ürünümü Kırık Gönderdi
Yurtiçi Kargo Paket İçerisindeki Ürünümü Kırık Gönderdi
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Alınmayan Ayıplı Kargonun Teslim Alındı Görünmesi

2 Nisan 2024 18:27452

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hayal Kırıklığı, Hem Pahalı, Hem Hatalı

2 Nisan 2024 15:551.158

Antalya'dan bebeğim için meyve ve sebze içeren bir sipariş verdim. Adresimi...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bir Hafta Sürekli Bu Kargoyla Uğraştım Ama Kimse Dinlemedi, Yardımcı Olmadı

23 Mayıs 2025 16:00852

"Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo Bir Hafta Sürekli Bu Kargoyla Uğraştım Ama Kimse Dinlemedi, Yardımcı Olmadı
Yurtiçi Kargo Bir Hafta Sürekli Bu Kargoyla Uğraştım Ama Kimse Dinlemedi, Yardımcı Olmadı
Yurtiçi Kargo Bir Hafta Sürekli Bu Kargoyla Uğraştım Ama Kimse Dinlemedi, Yardımcı Olmadı
Yurtiçi Kargo Bir Hafta Sürekli Bu Kargoyla Uğraştım Ama Kimse Dinlemedi, Yardımcı Olmadı
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri