to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Mersin Şubesinde Takip Numarası Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yurtiçi Kargo Pozcu Mersin şubesi üzerinden gönderilen kargomla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. 02.04 tarihinde saat 16:35’te kargo adresimden teslim alındı, ancak bana herhangi bir kargo takip numarası verilmediği için gönderimin nerede olduğunu ve alıcıya ulaşıp ulaşmadığını bilmiyorum.
Teslim alındığına dair sadece b003737 numaralı ambar tesellüm fişi gönderildi. Bunun dışında ne SMS ne de farklı bir bilgilendirme yapılmadı. Pozcu şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım ve kargomun durumu hakkında bilgi edinemedim.
Yurtiçi Kargo’dan, bu gönderimin nerede olduğuna dair net bilgi verilmesini ve bu kargoya ait kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sn. Eda Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler çözümlendi
Sn. Eda Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
