Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Mersin Mezitli Şubesi Kargoyu Adrese Teslim Etmiyor

profile
28 Aralık 2025 16:53
196
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

27 Aralık tarihinde Mersin Mezitli bölgesine bakan Yurtiçi Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evime ulaşım olmasına ve şubeye yalnızca yaklaşık 10 dakika mesafede olmama rağmen, bölgeme dağıtım yapmadıklarını söyleyerek kargomu adrese getirmediler.

Şube tarafından kargomu adrese teslim etmek yerine şubeye gelerek almam gerektiği belirtildi ve açıkça bölgeme dağıtım yapılmadığı ifade edildi. Aktif olarak ulaşımın olduğu, kargo dağıtımına engel bir durum bulunmayan bir adreste olmama rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Kargomun adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılarak dağıtım bölgesiyle ilgili bu sorunun netleştirilmesini rica ederim.

29 Aralık 2025 09:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sn. İrem S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

29 Aralık 2025 12:18

Sn. İrem S. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

İrem
İrem
03 Ocak 17:45

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 20:04
939
"Teşekkür ederim"
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 10:31
396

profile
15 Ocak 2025 12:42
879
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri