Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Herhangi Bir Bildirim Gelmeden Sistemde “teslim Edilemedi” Yazdığını Gördüm

21 Kasım 10:49
143

19 Kasım 2025 tarihinde, 216661893867 takip numaralı gönderim Yurtiçi Kargo Mezitli şubesi'ne ulaştıktan sonra, kargo takibini kontrol ettiğimde “dağıtıma çıktı” şeklinde bana herhangi bir bildirim gelmeden sistemde “teslim edilemedi” yazdığını gördüm. Ardından tekrar kontrol ettiğimde ise kargomun hâlâ “dağıtıma çıkmadı” olarak göründüğünü fark ettim.

Bu süreçte şubeyi ve müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve kargonun durumu hakkında sağlıklı bir bilgi alamadım. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de sistemde çelişkili durumların görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun en kısa sürede adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 11:30 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Sn. Alihan G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Evde Beklememe Rağmen Kargom Elime Ulaşmadı

31 Ekim 20:17
238
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri