Yurtiçi Kargo Kuryesinin Paketi Markette Bırakması Ve Esnek Teslimat Talebi

05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 sularında Bursa İnegöl Turgutalp Mahallesi’indeki adresime Yurtiçi Kargo ile bir gönderi teslimi için arandım. O sırada telefonu hemen açamadım, 2–3 dakika içerisinde geri dönüş yaptığımda kargomu almak istediğimi söyledim. Kurye ise “Ben oradan geçtim, markete bırakabilirim” diyerek ben mecburen onay verince paketi yakındaki bir markete bıraktığın belirtti.
Kendisine geri dönüp alamayacağını, acelesi olduğunu ve “yarın alırsınız ya da” gibi bir ifade kullandığını söyledi. Nezaketen isteğimi belirtmeme rağmen, birkaç dakika bekleyip tekrar uğrama konusunda hiçbir esneklik göstermedi.
Kargo sahibi telefonu ilk çaldığında hemen açamayabilir, bu nedenle kuryelerin en azından birkaç dakika beklemesi veya kısa bir süre sonra tekrar denemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili kuryenin bilgilendirilmesini ve bu konuda daha anlayışlı bir teslimat politikasının uygulanmasını talep ediyorum.

Sorunu hızlı bir şekilde çözümlediğiniz için teşekkürler

Mehmet bey sorunla bizzat ilgilendi çok teşekkür ederim.
Sn. Azramiray G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.












