Yurtiçi Kargo Kontrol Sende Sorunu

Tuğba

Yurtiçi Kargo

1 Haziran 2024 10:32429

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

“Çözüm sağladıkları ve ilgilendiklerini için teşekkür ediyorum”

Kontrol Sende uygulaması ile evde olmayacağım için istediğim tarihte 'Seç' seçeneğini seçtim ve tarih belirledim. Fakat kargo gelmedi. Ertesi gün şubeyi aradığımda, kargonuz şubede denildi. Nedenini sorduğumda, Kontrol Sende ile şubeden teslim alınsın seçilmiş gözüküyor dedi. Fakat ben 31'inde gelsin diye tarih seçmiştim, şubeden teslim alınsın değil. Eğer böyle bir sistem seçenek yapılıyorsa, düzgün yapılsın lütfen. Amaç iş kolaylaştırmak mı, zorlaştırmak mı?

Tuğba

1 Haziran 2024 11:02

Çözüm sağladıkları ve ilgilendiklerini için teşekkür ediyorum

Yurtiçi Kargo

25 Ekim 2024 10:41 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sn. Tuğba K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kontrol Sende Şikayet

Derem

Yurtiçi Kargo

17 Ağustos 2024 09:511.336

Yurtiçi Kargo'nun Kontrol Sende uygulamasından şubeden teslim almak istemem...e rağmen, teslimat adresi olarak kendi evimin adresini yazmama rağmen kargo...

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kontrol Sende Uygulaması

Kerime

Yurtiçi Kargo

19 Şubat 2024 11:47548

"Genel müdürlükten Yunus Bey arayarak yardımcı oldu. Şubedeki arkadaşların eksik bilgisinden kaynaklı bu durumun ortaya çıktığını ve yarın gönderimin teslim edileceğini iletti. Kendisine teşekkür ederim."

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adres Güncellemesi Sonrası Kargonun Teslim Edilememesi

Emre

Yurtiçi Kargo

16 Mayıs 2025 14:46664

"Başta Yurtiçi Kargo Ankara bölge müdürü İ**** hanıma olmak üzere sorunumun çözülmesinde yardımcı olan herkese teşekkür ederim kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak hızlı bir şekilde sorunumun çözülmesi konusunda yardımcı olundu."

Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun Çelişkili Mesajları Ve Uzak Şube Sorunu

Sevde

Yurtiçi Kargo

27 Şubat 2025 23:40776

"Teşekkür ederim"

Yurtiçi Kargo'nun Çelişkili Mesajları Ve Uzak Şube Sorunu

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatı Ve Şube Çalışanlarının İşlerini Layıkıyla Yapmamaları

Recai

Yurtiçi Kargo

30 Ocak 2024 19:27455

Öğlen saatlerinde kargo teslim edileceğine dair mesaj aldım. Akşama kadar evde olmama rağmen kargom ulaşmadı ve akşam sa...atlerinde tekrar mesaj aldım. Mesajda kargonun teslim edildiği söyleniyordu ve kargoyu şubeden teslim alabileceğime dair bildirim aldım. Bu ilk defa olmuyor. Birkaç kez gidip şubed...