to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo'dan bir kargom vardı. Kontrol sende programı ile adres değişikliği yaptım ve adres değiştirme başarılı gönderiniz aşağıda belirtilen adrese teslim edilecektir diye ibare yazdı. Hemen sonrasında da kargonuzun teslimatı 2 gün içinde yapılacaktır diye SMS geldi. Buraya kadar her şey normal. Bekledim bekledim kargo gelmedi sonrasında kontrol ettim kargom iadeye düşmüş ve geri göndermişler. Asıl saçmalık müşteri hizmetlerini aradım kargo hiç dağıtıma çıkmamış şubede almam için 3 gün beklemiş ve geri göndermişler. Bu sürede ne bir mesaj ne bir arama geldi. Öğrendikten sonra direkt Adasan Şubesi ile görüştüm ama kontrol sende den adres değişikliği yaptığım için benim gidip almam lazımmış. Hata bendedir diyerek kontrol ettim ama uygulamanın hiçbir yerinde şubeden almam gerektiğini gösteren bir uyarı bilgi yok. Nasıl bir kargo şirketi sözde en büyük en iyisi. Arayıp mesaj atmadan benim bu bilgiden nereden haberim olacak bende evde kargo bekliyorum. Öncelikle o saçma uygulamanıza böyle bir durum varsa uyarı ekleyin ya da insanları arayarak ya da mesaj atarak bilgilendirin. Ya da böyle bir durum bile yoktur şubedeki çalışan kendi başından atmak için böyle bir şeyler demiştir. Firmayla konuşun bundan sonra biz bir şey yapamayız dediler. Nereden baksan sıkıntılı bir durum. Yani olan benim kargoma oldu firmaya da Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayetimi bildireceğim. Kendi hiçbir işimi de sizinle yapmam zaten
Yorumlar