Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Linanın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kırık Gelen Ürün ve İade Sorunu

Yurtiçi Kargo Kırık Gelen Ürün ve İade Sorunu
profile
08 Kasım 2025 12:06
316
Linanın'ın Teşekkür Mesajı
“IKEA tarafından ben de, siz de mağdur bırakıldık, anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederim”

IKEA'dan aldığım ürünlerden biri (yatak tepsisi) koliden kırık çıktı ve baloncuklu poşete sarılmamıştı. Mobil dağıtım bölgesinde oturduğum için kargo 7-10 günde bir geliyor. IKEA iade kodu oluşturdu; kullanılamaz haldeki kırık ürünü göndermezsem yeni ürün göndermeyeceklerini belirttiler. Yurtiçi Kargo, 2 haftadır kırık ürünü gelip teslim almadı. Parasını ödediğim ve ihtiyacım olan ürünü şu an tedarik edemiyorum. Ürünün kırık görsellerini göndermeme rağmen ürünü geri istiyorlar. Politikaları yüzünden, parasını ödediğim sağlam ürünüme kavuşamıyorum.

08 Kasım 2025 12:27 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sn. Linanın B ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Linanın
Linanın
08 Kasım 2025 13:48

IKEA tarafından ben de, siz de mağdur bırakıldık, anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederim

11 Kasım 2025 10:03

Sn. Linanın B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2024 11:21
615
"Şikayet talebim üzerine gerekli hassasiyet gösterildi gün içinde gönderim alındı teşekkür ediyorum"
Yurtiçi Kargo'nun Değişim Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Yurtiçi Kargo'nun Değişim Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Eylül 2023 21:09
464
"Sorunum çözüldü özellikle ilgisi için Kırıkkale Yurtiçi Kargo sorumlu müdürüne teşekkür ederim."
1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2023 13:22
1.049
Yurtiçi Kargo 2 Kez Kırık Gelen Kargo
Yurtiçi Kargo 2 Kez Kırık Gelen Kargo

profile
11 Mayıs 2023 09:46
281
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2024 16:15
258
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri