Yurtiçi Kargo Kayıp Gönderi Ve 50.000 TL Zarar Tazmini

25.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Karamürsel Şubesi’ne Konya Karatay’da bulunan bir adrese gönderilmek üzere, akrilik kumaştan oluşan tente sektöründe kullanılan malzemeleri içeren, 2 parça kargo teslim ettim. Gönderime ait kargo takip numarası 6066 9050 2776’dır. Kargoyu teslim ettiğim sırada tarafıma gönderinin ertesi gün sabah Konya Karatay’daki adresten teslim alınabileceği bilgisi verildi.

Aradan geçen sürede kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Şube ve Yurtiçi Kargo yetkilileriyle yaptığım telefon görüşmelerinde bana yalnızca kargonun kayıp olduğu ve arandığı söylendi, ancak gönderimin nerede olduğuna dair açık ve kesin bir açıklama yapılmadı. Teslimat süresiyle ilgili verilen taahhüt yerine getirilmediği gibi, süreç boyunca şeffaf ve tutarlı bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kayıp gönderi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Gönderdiğim akrilik kumaş tente malzemelerine yeniden ihtiyaç duyulduğu için aynı malzemeleri tekrar temin ederek göndermek zorunda kaldım ve bu durum bana ek maliyet oluşturdu. Kayıp malzemelerin kumaş bedeline ilişkin faturam mevcuttur ve toplam zarar tutarım 50.000 TL’dir.

6066 9050 2776 takip numaralı gönderimin akıbetinin ivedilikle resmi olarak araştırılmasını, gönderinin kayıp olduğunun tespit edilmesi halinde durumun tutanak altına alınarak tarafıma bildirilmesini ve kayıp gönderi nedeniyle uğradığım yaklaşık 50.000 TL tutarındaki maddi zararın, gönderi içeriğinin gerçek değeri üzerinden tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum. Tüm bu süreç ve tazminat işlemleri hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli tazmin süreçlerinin başlatılması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.