Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo, Kargom Şu Anda Şubede Olmasına Rağmen Dağıtıma Çıkarılmıyor!

profile
31 Aralık 2025 16:31
520

Yurtiçi Kargo Gaziantep Fıstıkeli ddn Şubesi ve 908484403283 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İçinde iş için kullanacağım laptop bulunan kargom şu anda şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve şubeye gidip kendim almama da izin verilmiyor.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kar yağışı sebebiyle dağıtım yapılmadığı, aracımla gidip almak istediğimi belirtmeme rağmen bu şubenin genel dağıtım şubesi olduğu ve buradan teslimat yapılamayacağı söylendi. Kargonun ancak cuma günü dağıtıma çıkacağı ve o zaman getirileceği ifade edildi. Ancak cumartesi günü proje teslimim olduğu için laptopa acil şekilde ihtiyacım var ve şu an sadece kargonun keyfi olarak gelmesini beklemek zorunda bırakılıyorum. Kargom şubede hazır olmasına rağmen teslim edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için, içinde laptop bulunan 908484403283 takip numaralı kargomun bugün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım zaman kaybı ve işimin aksaması nedeniyle telafisi mümkün olmayan bir mağduriyet yaşamış olacağım.

31 Aralık 2025 16:37 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sn. Yunus A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

02 Ocak 15:38

Sn. Yunus A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yunus
Yunus
02 Ocak 16:03

Şikayet var'a yazdıktan sonra kargo yetkilileri benimle irtibata geçti. Bölge müdürü dahil iletişim kurdular. Çözüm sunmaya çalıştılar ancak Yurtiçi Kargo'nun operasyonel planlamasından kaynaklı olarak mağdur edildim. Yurtiçi Kargo'dan yardımcı olmaya çalışan beni arayan kişilere teşekkür ediyorum, sorunu aynı gün çözmeye çalıştılar akşam 17:00ra kadar çabaladılar. Ancak Firmanın ddn şube işletme yönteminden kaynaklı yaşanan problemi çözemediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'da Muhatap Bulamıyorum!

profile
15 Ağustos 2025 10:25
519
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Yine Elime Ulaşmadı

profile
14 Ağustos 2025 22:51
1.276
yurtici-kargo-kargom-yine-elime-ulasmadi-1.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2024 10:46
595
"Benimle ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Yurtiçi Kargo Yurtiçi Fıstıkeli Dnd
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2023 17:00
1.676
"Çok Teşekkürler Yurtiçi Kargo anında iletişime geçti ve sorunu çok kısa zamanda hallettiler."
5
Begil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2023 10:44
1.553
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri