Yurtiçi Kargo Kargom Bana Ulaşmadı

Hakan

Yurtiçi Kargo

29 Kasım 2023 19:42

299

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo iki kez adresimi bulamadığını ileterek kargomu teslim etmedi. Kargo firmasına gittiğimde ürünün ana depodan geldiğini, oraya geri gittiğini, depoyu aramam gerektiğini söylediler.
Depoyu aradığımda operatör sokak isminin gönderici tarafından yazılmadığını bu nedenle kargonun geri geldiğini söyledi.
Üzerinde telefon numaram olmasına rağmen neden aranmadım?
Kargomu almak istediğimde göndericinin adresi güncellemesi gerektiğini söylüyor.
Adım t. C. Numaran telefonum olmasına rağmen ne güncellemesinden bahsediyorsunuz?

Yurtiçi Kargo

29 Kasım 2023 19:46 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri

Hakan

02 Aralık 2023 16:49

Teşekkürler

Yurtiçi Kargo

02 Aralık 2023 16:53

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Adres Güncelleme Ve Ulaşım Sorunları!

Emre

Yurtiçi Kargo

10 Aralık 2024 13:39

683

Yurtiçi Kargo adres değişikliğimi bir türlü kabul etmiyor. Kargo adresinde eski telefon numaram yazdığı için ürünü alamıyorum. Güncellemek için defalarca başvurdum ama her seferinde isteğim reddediliyor. O da yetmezmiş gibi hiçbir şekilde ne şubeye ne de müşteri yetkilisine ulaşabiliyorum. Aramadığı...

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü