Yurtiçi Kargo Kargo Sürecinde Anakart Hasarı

27.06.2024 tarihinde Sahibinden üzerinden MSI marka ana kart satmıştım. Ertesi gün alıcı anakartın soketinde eksik pinler olduğunu beyan etti ve ardından iade süreci başlatıp ana kartımı bana geri gönderdi. Ben anakartı gönderdiğimde pinlerde hiçbir kusur yoktu. Soket koruma kapağı da takılıydı. Ne yazık ki ana kartım bana ulaştığında durum daha da kötüydü. Resimde de görüldüğü üzere soket delik deşik olmuş. Alıcıyla konuştuğumda anakartın ona pinleri hasarlı şekilde ulaştığını kendisi soket kapağı takılı çift kutuyla bana gönderdiğini söyledi. Yani iki tarafında hiçbir suçu yok. Bu durumda Yurtiçi Kargo ürünüme zarar vermiştir. Kutunun hali zaten ortada. Ayrıca kargo görevlisinin yanında kutuyu açmak istedim ama kurye izin vermedi biz sadece dağıtımdan sorumluyuz dedi. Ana kartımı kullanılamaz hale getiren Yurtiçi Kargo'dan şikayetçiyim.
Teşekkürler
Hasar tazminatı henüz yapılmış değil ama ilgi ve alakanız için teşekkür ederim.
Teşekkürler
Teşekkürler
Teşekkürler
Alıcı ürünü teslim alırken tutanak tutmadığı için talebim reddedildi.
Teşekkürler.
Sn. Ömer K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı


















Ürünü gönderirken elinde video kaydı var mı sağlam olduğuna dair? Alıcının işlemciyi yanlış takmış olması bile muhtemel kargolar da bu ürün bu şekilde hasar almaz işlemci montaj kaynaklı kullanıcı kaynaklı hata var bence senden çıkarken video ya da resim kaydı yoksa aynı şekilde alıcı da da kutu açıldığında resim video kaydı yok ise geçmiş olsun dışarıdan taşıma kaynaklı hata yok ise kargodan da çıkmış oluyor geçmiş olsun...