to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kapıma Bırak Onayı Verildiği Halde Teslim Edilemedi
Yurtiçi Kargo Karabük Safranbolu seyir şubesine ait 190724632411 numaralı gönderimle ilgili olarak bugün bir teslimat sorunu yaşadım. Adresimde olmama rağmen kargom dağıtıma çıktı bilgisi SMS ile bildirildi ve ben de SMS üzerinden “kapıma bırak” seçeneğini işaretleyerek onay verdim.
Buna rağmen evime hiç gelinmeden, kapıya bırakma seçeneğini onaylamış olmama karşın kısa süre sonra “teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ne zilim çaldı ne de herhangi bir şekilde kapıma teslimat bırakıldı.
Kargomun, onayladığım şekilde adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış teslimat bildirimlerinin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sn. Feyza A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Şube müdürüne, şube çalışanı hanımefendiye ve Şikayetvar çalışanlarına teşekkürlerimle...
Sn. Feyza A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
