to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kaletepe Şubesinde Yanlış Teslimat Ve Teslim Edilmedi
Yurtiçi Kargo Kırıkkale Kaletepe Şubesi üzerinden 602920429592 takip numaralı kargomu bugün adrese teslim olarak beklerken, sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo alıcısı olarak Hatice ü. Adıyla kayıtlıyım.
Şube ile iletişime geçtiğimde kargonun yanlış adrese teslim edildiğini, yarın tekrar dağıtıma çıkacağını söylediler. Ancak kargomun yanlış adrese bırakılmış olması sebebiyle bu açıklamaya güvenmiyorum ve mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Kargomun acilen doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, yanlış teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi ve bu tür bir hatanın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sn. Hatice Ü. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Hatice Ü. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
