Kırıkkale Yurtiçi Kargo Şubesinin Teslim Edilmeyen Kargosu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kırıkkale Balışeyh’e gelmesi gereken, 216163154430 takip numaralı kargom bir haftadır gelmediği gibi, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden “varış biriminde (iade isteği) ” statüsüne alınmış.

1 Ekim 2026 tarihinde arandım ve kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Aynı gün saat 16.30 civarında Kırıkkale Yurtiçi Kargo Kaletepe şubesine gittim, bu kez de kuryenin dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ne o gün bir teslimat yapıldı ne de arayan soran oldu. Ardından bugün tekrar arandım, kargomun şubede beklediği söylendi ancak yine aynı şekilde ne teslimat oldu ne de bilgilendirme yapıldı.

Bir kargo için defalarca iş yerimden izin almak zorunda kalıyorum, yollara gidip geliyorum ama kargom bana teslim edilmiyor. Küçük desi olunca getirmeyip, büyük olunca getiren, buna rağmen doğru dürüst bilgilendirme yapmayan bir şube ile muhatap olmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Kırıkkale Yurtiçi Kargo Kaletepe şubesinin bu sorumsuz tutumu nedeniyle, 216163154430 takip numaralı kargomun hiçbir ek uğraş ve şubeye gitme zorunluluğu olmadan, adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.