Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hem Zaman Kaybına Hem De Mağduriyet Yaşamama Neden Oluyor

24 Kasım 12:16
165

Yurtiçi Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Evde her zaman birisi bulunmasına rağmen, iki defadır 'Evinizde size ulaşılamadı, gönderinizi şubeden teslim alabilirsiniz' şeklinde not bırakılarak kargom şubeye yönlendiriliyor. Ne kapı çalınıyor ne de herhangi bir arama yapılıyor.

21 Kasım 2025 tarihinde de aynı durum tekrarlandı ve kargomu yine şubeye gidip almam istendi. Sürekli evde birileri olmasına rağmen dağıtım yapılmamış gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Kargomun adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu davranışın tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Kasım 20:18 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sn. Bülent A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

06 Haziran 2023 11:11
1.076
Yurtiçi Kargo Sorumsuzluk Ve İlgisizlik
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Temmuz 2024 14:19
628
"Şikayet üzerine iletişime geçtiğim müşteri hizmetleri yardımcı oldular çok ama yinede kargo için kendimiz gidip aldık çok teşekkür ederiz ilginiz için 😊"
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri