Yurtiçi Kargo Gönderici Ödemeli Gönderide, Alıcıdan Ödeme Alındı.

Yurtiçi Kargo Yenikapı şubesinden dağıtıma çıkan, 215370845862 numaralı gönderide alıcıdan ödeme alınmaması gerekirken (Ankara'daki şubeden alıcı ödemeli çıkmış ama bu da kargoyu toplayan beyefendinin hatası.) ödeme alındı. 5 gündür para iadesi yapacağız diyorlar, ayrıca lütfen bugün bu işi halledelim, müşterime mahcup oluyorum dediğimde ise telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bu sorunu çözmek için neden kimse yardımcı olmuyor?
Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

Geçen zaman o kadar çok ki artık bu konu için beklemek istemiyorum. Gün içinde bu sorunun çözüldüğünü duymak istiyorum. Gereğini umarım yaparsınız.
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri



