Yurtiçi Kargo Farklı Bir Ürün Teslim Edilmesi Hem Zaman Kaybına Hem De Mağduriyete Yol Açtı
Kayseri Kocasinan Erkilet şubesinden Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir bilgisayar siparişimde ciddi bir gönderim hatası yaşadım. 24 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen bilgisayar siparişim, teslimat sırasında bilgisayar yerine fotoğraf makinesi olarak tarafıma ulaştırıldı.
Şube ve Yurtiçi Kargo ile görüştüm ancak şu ana kadar sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Ben bilgisayar siparişi vermeme rağmen tamamen farklı bir ürün teslim edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Bu nedenle, sipariş ettiğim doğru ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya bilgisayar için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini rica ederim.
Sn. Bayram Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yardımcı olamadılarki















