to read complaints and reviews, or file yours. 
Demirciler sitesi Yurtiçi şubesine, arızalı ürünümü garantiye göndermek için uğradım. Ürün kutusunun içinde, laptopu korumak için gerekli tüm aksesuarlar mevcuttu ve ürünü geldiği gibi gönderecektim. Laptop firmasının sağladığı tüm aksesuar korumalarını eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, Yurtiçi Kargo çalışanı bahane bularak gönderinin sigortasız olacağını belirtti.
Ayrıca, dizüstü bilgisayar kutusu masada dik şekilde dururken, çalışan laptopu yatay şekilde bırakıp düşürdü. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ürünüm gerekli korumaya sahip olmasına rağmen, çalışanın art niyetli ve alaycı konuşma tarzı ile sigortasız gönderileceğini söylemesi ve laptop kutusunu düşürerek cihaza potansiyel zarar vermesi nedeniyle şikayetçiyim. Verdiğim ürünün kargo çalışanı tarafından zarar görmesinden dolayı oluşabilecek tüm hasar ve masraflardan Yurtiçi Kargo sorumludur.
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de açıkça haksız bir şekilde sorumluluktan kaçıldığını düşünüyorum. İçinde laptop bulunan gönderimi, ürüne zarar gelmemesi için özel korumalı kutu ve sabitleyici süngerlerle, ekstra özenli şekilde paketledim. Buna rağmen, Siverek/Şanlıurfa Yur...
15/10/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Kayışdağı şubesine, satıcıdan aldığım ve arızalı çıkan laptopu, paket nasıl geldiyse aynı şekilde geri iade etmek ü...
Daha garantisi devam eden laptopumu garanti servisine göndermiştim ama kargo esnasında hasar görmüş Menteşe bölümü kırılmış o yüzden de garanti cihazı kabul etmeyip geri göndermiş Beni arayan Yurtiçi Kargo çalışanı firmanın gönderilerde hiçbir sorumluluk kabul etmediğini söylüyor. Sorumluluk bana ...
Yorumlar