Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Belirtilen Saatte Teslimat Gerçekleşmedi

profile
24 Aralık 2025 15:18
399
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Gerek Yurtiçi Kargo gerekse Şikayetvar temsilcileri ivedi şekilde problemimle ilgilendi. Çok teşekkür ediyorum.”

Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde gıda ürünü bulunan 405079426506 numaralı gönderimin, 23.12.2025 tarihinde saat 12:00’ye kadar teslim edileceğine dair SMS aldım ve gün içindeki planımı bu bilgiye göre ayarladım. Buna rağmen belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi, gönderi hâlâ dağıtıma çıkmış görünmüyor ve sistemde yeni bir hareket bilgisi yer almıyor.

Kargonun teslim adresi Ankara/Pursaklar olmasına rağmen, transfer süreci tamamlanmış görünse de hangi şube veya birimde olduğu sistemde görüntülenemiyor. İçeriğin gıda olması sebebiyle bozulma riski bulunduğundan, bu gecikme beni endişelendirmektedir.

Pursaklar Yurtiçi Kargo şubesini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle durumla ilgili bilgi alamıyorum. Teslimat sürecinin acilen kontrol edilmesini, gönderimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve özellikle gıda içeren bu kargo için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Gecikmeye bağlı olarak gıdanın bozulması ya da kullanılamaz hale gelmesi durumunda oluşacak maddi zararım için ilgili firmadan tazmin talebinde bulunacağımı da şimdiden belirtmek isterim.

24 Aralık 2025 15:31 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sn. Mahmut T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Mahmut
Mahmut
24 Aralık 2025 18:55

Gerek Yurtiçi Kargo gerekse Şikayetvar temsilcileri ivedi şekilde problemimle ilgilendi. Çok teşekkür ediyorum.

25 Aralık 2025 11:31

Sn. Mahmut T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 12:01
218
"Son not ekleyeyim, hiçbir kargo firmasından bu kadar ilgi alaka görmedim. Bir sürü departmandan arayıp çokça ilgilendiler. Bu Türkiye şartlarında çok memnuniyet verici bir harekettir. Teşekkürler."
5
Aybüke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2025 17:35
481
"Durum çözüldü teslim aldım teşekkür ederim"
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Haziran 2025 15:19
551
"Çok ilgilenildi teşekkürler"
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mayıs 2025 11:55
256
"Teşekkür ederim ilginiz için"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri