Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Adresime Teslim Edilmeyen Kargom

profile
10 Kasım 2025 23:05
389

10 Kasım 2025 tarihinde 701460570518 takip numaralı kargomun, Boytek Reçine Boya ve Kimya San. 7. Sokak No:** Kapaklı adresine teslim edilmesini beklerken, Yurtiçi Kargo Kapaklı Şubesi tarafından bana kargomu şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Oysa adresim Organize Sanayi Bölgesi’nde faaliyet gösteren bir fabrika ve teslimat adresi olarak da açıkça belirtilmiş durumda.

Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle ayrıca iletişime geçmedim.

Kargomun adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu hizmet aksaklığı için tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 09:18 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sn. Halime S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

11 Kasım 2025 14:20

Sn. Halime S. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri