to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Aydın Efeler’den Yurtiçi Kargo ile Hometech firmasına garantiye göndermek üzere içinde elektrikli süpürgemin bulunduğu bir kargo verdim. Kargom evden alındı, teslim alındığına dair bilgim ve fotoğraflarım var ancak bundan sonraki süreçte kargomla ilgili hiçbir kayıt görünmüyor ve gönderim Hometech firmasına ulaşmadı.
Takip numaram 326391786 ve içindeki Hometech marka süpürgenin değeri yaklaşık 7.000 TL. Bir haftadır Yurtiçi Kargo’dan herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve hâlâ somut bir çözüm veya açıklama alamadım. Bu süreçte hem ürünümden oldum hem de ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Kargomun acilen bulunarak Hometech firmasına ulaştırılmasını, eğer bulunamıyorsa da aynı özelliklerde yeni bir süpürgenin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Robot süpürgem (Dreame L10s Pro Gen 2) paspas kısmından su çıkmadığı için Dreame teknik servisini aradım. Teknik servis, Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı o...
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım süreçte teslim ettiğim kargom kayboldu ve bir haftadan fazla süredir hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünü 20 Kasım tarihinde teslim ettim, alıcı İzmir Güzelbahçe’de bulunuyor. Ben arayıp sormasam kargonun akıbetiyle ilgili bana bilgi veren kimse olmadı. Takip numaram...
Yorumlar