to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo Balıklıgöl şubesi üzerinden gönderilen, ücreti peşin ödenmiş ve ücretsiz adrese teslim olması gereken 102280252827 takip numaralı kargom bugün adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım.
Ameliyatlı olduğum için evden çıkamayacak durumdayım ve bütün gün evde olmama rağmen böyle bir mesaj gelmesi hem mağduriyet hem de ciddiyetsizlik oluşturmaktadır. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kargomun en kısa sürede adresime getirilmesini ve bu tür hatalı “adreste yok” bildirimlerinin tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo ile gönderilen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı alamadığım için kargomun ne durumda olduğunu öğrenemiyorum. Takip numaram bana SMS ile iletilmediği için gönderimi sistem üzerinden de takip edemiyorum. Dün akşam teslim edildiği söylenen bir kargo için de yine herhangi bir bi...
Yorumlar