to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo Ankara Elmadağ Şubesi üzerinden Trendyol siparişim için gönderilen kargom, dün sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Aradan 2 gündür geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Şubeyi telefonla aradığımda telesekreter tuşlama yapmamı istiyor, ancak sonrasında görüşme kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem teslim edilmeyen bir gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem de şubeye telefonla ulaşılamaması nedeniyle mağdur durumda bırakıldım.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten teslim edildi ise kime ve nereye teslim edildiğinin açıkça açıklanmasını, teslim edilmediyse de en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve bu hatayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
31 Temmuz'da Yurtiçi Kargo Yamanevler Şubesi'ne bir Trendyol siparişi verdim. 16 Ağustos olduğunda alıcının Trendyol üzerinden verilen bu siparişi teslim alamadığı için iptal ettiğini öğrendim. Süreçle alakalı şubeye gittim ve öncesinde Yurtiçi Kargo çağrı merkezini aradım. Şubede yardımcı olan arka...
Yorumlar