Korkuteli Şubesi Yerleşim Yeri Dışı Gerekçesiyle Adrese Teslimatı Reddediyor

Yurtiçi Kargo Korkuteli şubesiyle yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlçe merkezindeki mahallede bulunan ve resmi olarak yerleşim yeri kapsamında olan adresime gelen kargoları, adrese teslim etmediklerini, şubeye giderek almam gerektiğini söylüyorlar.

Durumu Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine ilettiğimde de şubenin “yerleşim yeri dışı” olduğu gerekçesiyle adrese teslimat yapılmadığı, kargoları şubeden teslim almam gerektiği tarafıma iletildi. Oysa bu adres, Korkuteli Kaymakamlığı’na yaklaşık 1,5 km, İlçe Belediyesi’ne 1,7 km ve Yurtiçi Kargo Korkuteli şubesine yaklaşık 2 km mesafede bulunuyor. Buna rağmen adresime teslimat yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bugün, 28.08.2026 tarihinde, 607486226815 takip numaralı kargom için de yine adrese teslim yapılmayacağı, şubeye gelmem gerektiği söylendi. İlçe merkezine bu kadar yakın, resmi kurumlara yürüme mesafesinde olan bir adrese “yerleşim yeri dışı” denilerek hizmet verilmemesini haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı görüyorum.

Adresimin dağıtım bölgesi içine alınmasını, kargolarımın söz verildiği şekilde adrese teslim edilmesini ve bu konuda Korkuteli şubesine gerekli uyarıların yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.